משפך שיווקי KLT – Know Like Trust
כולם יודעים שרשימת תפוצה לעסק הינה נכס רב ערך לכל עסק באשר הוא, באמצעות הרשימה תוכלו לפנות אל קהל הלקוחות שלכם על בסיס שבועי ולייצר מערכת יחסים שבסופה תניב גם מכירות לעסק או מה שנקרא בשפה המקצועית 'לקוחות משלמים'.
רוצים למלא את רשימת התפוצה של העסק שלכם ולא יודעים איך?
הכירו את המשפך השיווקי שנקרא KLT או באנגלית sales funnel
באמצעות המשפך השיווקי תייצרו לעסק שלכם מודעות, אהדה, סמכות ברשת והכי חשוב הכנסה הולכת וגדלה לעסק.
כל תהליך שיווקי אפקטיבי, בעיקר אם הוא מתחרש ברשת האינטרנט משלב בתוכו את המנגנון השיווקי הזה בצורה כזאת או אחרת.
אז מה אומר המשפך KLT ?
Know – הכרה. הרבה עסקים בימינו בטוחים שאפשר לדלג על השלב הזה ושהלקוחות יגיעו אליהם איכשהו וההנחה הזאת רחוקה מהאמת. האמת היא שכדי שהלקוחות יגיעו אליכם הם צריכים לדעת שאתם קיימים בכלל.
Like – השלב הבא במשפך השיווקי הוא השלב בו הקהל מתחיל לאהוב אתכם ואת התוכן שאתם מעבירים לו.
Trust – זהו השלב הסופי של המשפך, בו הקהל כבר מכיר ואוהב אתכם ועכשיו כבר מתחיל לסמוך עליכם ובעצם בשל לבצע רכישות בעסק שלכם או במילים אחרות להפוך ללקוחות שלכם.
מדהים! אבל איך זה עוזר לי? איך אני משתמש במשפך הזה בעסק שלי?
טוב ששאלתם, האמת שיש טכניקות בסיסיות וטכניקות מתקדמות יותר לשימוש במשפך השיווקי,
לצורך ההדגמה נשתמש בטכניקה בסיסית:
בכדי לקיים את השלב הראשון במשפך שבו נגרום לאנשים להכיר אותנו (know) נרצה לתת להם ערך אמיתי ללא תמורה! בעצם נייצר ספרון דיגיטלי קצר, הדרכה של מספר שיעורים בוידיאו בתחום ההתמחות שלכם, או כל ערך אחר שאותו ניתן להעביר בצורה דיגיטלית.
שלב 2 –
נריץ קמפיין ממומן בפייסבוק (על זה בפוסט נפרד בהמשך), בו נגדיר את קהל היעד הרלוונטי אלינו, ונציע להם לקבל מאיתנו את התוכן החינמי בתמורה להרשמה לרשימת התפוצה שלנו (בעצם להשאיר את כתובת האימייל שלהם). במידה ועשינו עבודה טובה מהר מאד נתחיל לצבור קהל עוקבים רלוונטים לעסק שלנו שיכיר אותנו.
שלב 3 –
נתחיל לקיים מערכת יחסים עם רשימת התפוצה שלנו. נשלח להם מיילים עם ערך עבורם, עדיין ללא הבקשה לרכוש מוצרים בתשלום. בכך בעצם נקיים את השלב השני במשפך שהוא לגרום לקהל העוקבים לאהוב אותנו (LIKE).
שלב 4 –
לאחר שגרמנו לקהל לאהוב אותנו. נעבור לשלב הבא במשפך ועכשיו נגרום להם לסמוך עלינו (Trust). נעשה זאת ע"י הצעה לרכישה של מוצר שלנו בעלות סמלית בלבד (עד 100 ₪ מומלץ). בכך בעצם נוציא מתוך כל קהל העוקבים את אלו שממש סומכים עלינו ומוכנים להוציא את כרטיס האשראי ולקנות מאיתנו מוצר בסכום סמלי, שבעצם רק מסמל את הביטחון שלהם בנו ואומר שנוכל בהמשך להציע להם מוצרים יקרים יותר ויש סיכוי די טוב שגם ירכשו אותו מאיתנו בהמשך.
*את כל התהליך ניתן להפוך לאוטומטי באמצעות דפי נחיתה, מוצר דיגיטלי להורדה אוטומטית ומערכת דיוור ששולחת אימיילים בצורה אוטומטית ולנו בעצם נותר רק לשמור ולטפח מערכת יחסים עם המון ערך ללקוחות שלנו שישמחו לשוב ולרכוש מאיתנו על בסיס קבוע.
* הבנה של המשפך השיווקי ויישום שלו בצורה נכונה הינו מפתח לבניית רשימת תפוצה איכותית והכנסות הולכות וגדלות לעסק.
בהצלחה!
